1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten van Maison BE.
1.2 Door gebruik te maken van de diensten van Maison BE, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Maison BE behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds van toepassing.

2. Reserveringen en Betalingen

2.1 Reserveringen kunnen schriftelijk of via e-mail worden gemaakt en zijn pas definitief na ontvangst van een bevestiging van Maison BE.
2.2 Privé evenementen: Een aanbetaling van 50% van de vaste kosten is vereist bij reservering. Het resterende bedrag dient uiterlijk 14 dagen na het evenement te worden voldaan.
2.3 Late betalingen: Voor late betalingen wordt een rentepercentage van 1,5% per maand toegepast.
2.4 Wijzigingen in Boekingen: Wijzigingen moeten worden goedgekeurd door Maison BE.
2.5 Bij boekingen langer dan een jaar op voorhand wordt de beschikbaarheid voorlopig gereserveerd, met definitieve bevestiging zes maanden voor de datum.

3. Annuleringsvoorwaarden

3.1 Annuleringen dienen schriftelijk of via e-mail te worden doorgegeven.
3.2 Annulering door de klant
       A) Ingeval een reservatie minder dan 2 weken voor de geplande datum geannuleerd wordt, betaalt de klant een verbrekingsvergoeding van 100% van het afgesproken tarief;
       B) Ingeval een reservatie minder dan 4 weken voor de geplande datum geannuleerd wordt, betaalt de klant een verbrekingsvergoeding van 50% van het afgesproken tarief;


       C) Ingeval een reservatie minder dan 6 weken voor de geplande datum geannuleerd wordt, betaalt de klant een verbrekingsvergoeding van 25% van het afgesproken tarief;
       D) Ingeval een reservatie meer dan 6 weken voor de geplande datum geannuleerd wordt, dient de klant geen verbrekingsvergoeding te betalen;
3.3 Afwijkende annuleringsvoorwaarden kunnen afgesproken worden voor zakelijke klanten.
3.4 Annulering door onvoorziene omstandigheden en overmacht; zie punt 11 van de algemene voorwaarden.

4. Catering

4.1 Maison BE biedt flexibele cateringopties. De klant kan kiezen uit de lokale cateraars of keizen voor eigen catering onder bepaalde voorwaarden.
4.2 Particulieren die niet erkend zijn als traiteur of cateraar kunnen niet zelf de catering verzorgen.
4.3 Voorwaarden voor eigen catering:
       A) Goedkeuring: De cateraar dient goedgekeurd te worden door Maison BE.
       B) Zelfstandige uitvoering: De cateraar is verantwoordelijk voor de mise en scène, het opdienen en het afruimen, tenzij hierover vooraf andere afspraken zijn gemaakt.
       C) Netjes achterlaten: De cateraar dient de gebruikte ruimtes achter te laten in dezelfde staat als bij aankomst, tenzij hierover vooraf andere afspraken zijn gemaakt.
       D) Personeelsvoorziening: De cateraar dient voldoende personeel te voorzien om alle taken zelfstandig uit te voeren, tenzij hierover vooraf andere afspraken zijn gemaakt.
       E) Bij gebruik van eigen catering wordt een forfaitaire kost van €14 per persoon in rekening gebracht voor het gebruik van servies en andere faciliteiten. Tenzij hierover vooraf andere afspraken zijn gemaakt.
4.4 Er zal altijd minstens 1 persoon van Maison BE aanwezig zijn tijdens het evenement.

5. Schade en Verantwoordelijkheid

5.1 De klant is verantwoordelijk voor schade aan de locatie en inventaris veroorzaakt door de klant of diens gasten.
5.2 Maison BE is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van de klant of diens gasten.
5.3 Decoraties dienen vooraf overlegd en goedgekeurd te worden door Maison BE. Maison BE behoudt zich het recht voor om decoraties te weigeren of te verwijderen indien deze niet goedgekeurd zijn.
5.4 Eventuele schade veroorzaakt door de klant dient volledig vergoed te worden. Maison BE is niet verantwoordelijk voor materiële schade veroorzaakt door gasten.

6. Gebruik van Ruimtes

6.1 De ruimtes dienen behandeld te worden als een goede huisvader. Maison BE behoudt zich het recht voor om extra kosten in rekening te brengen voor schade of uitzonderlijke schoonmaakbehoeften.
6.2 Naast de gereserveerde uren, wanneer het evenement uitloopt, wordt er een extra kost van €80 per uur aangerekend. Deze kost wordt in rekening gebracht per aangesneden uur tot het moment dat iedereen het terrein heeft verlaten.

7. Geluid en Muziek

7.1 Luide muziek is niet toegestaan na 22:00 uur. Maison BE het recht om muziek stiller te zetten of uit te zetten indien het te uitbundig wordt.
7.2 Alle afspraken omtrent muziek en geluid dienen vooraf overlegd en goedgekeurd te worden door Maison BE.

8. Huisdieren

8.1 Huisdieren zijn enkel toegestaan indien vooraf (schriftelijk) toestemming is gegeven door Maison BE.
8.2 Huisdieren vallen onder de verantwoordelijkheid van de eigenaar, zowel voor schade als voor ongelukken.

9. Roken en Open Vuur

9.1 Roken is uitsluitend toegestaan buiten op de aangewezen rookplekken met asbakken.
9.2 Het gebruik van open vuur dient vooraf overlegd en goedgekeurd te worden door Maison BE.

10. Privacy en Gegevensbescherming

10.1 Onze privacy policy is te raadplegen op de website.
10.2 Maison BE respecteert de privacy van haar klanten en behandelt persoonlijke gegevens vertrouwelijk.
10.3 Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor de dienstverlening en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de klant.
10.4 Foto’s en video’s gemaakt tijdens evenementen kunnen door Maison BE gebruikt worden voor promotionele doeleinden. Indien de klant hiermee niet akkoord gaat, dient dit expliciet gemeld te worden aan Maison BE voor de start van het evenement.

11. Onvoorziene Omstandigheden en Overmacht

11.1 In geval van overmacht heeft Maison BE het recht om het evenement te annuleren of te organiseren op een andere datum zonder verplichting tot vergoeding voor de andere partij.
11.2 Onder ‘overmacht’ wordt verstaan: alle onvoorziene omstandigheden die buiten schuld of toedoen van Maison BE zijn ontstaan, zoals ziekte van organisatoren, schade aan de locatie, weersomstandigheden, epidemieën, stakingen, wereldwijde gezondheidsproblemen, terroristische dreigingen, etc.

12. Toepasselijk Recht en Geschillen

12.1 Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
12.2 Geschillen voortvloeiend uit overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Maison BE is gevestigd.

Contactinformatie
Voor verdere vragen of meer informatie kunt u contact met ons opnemen via mail naar info@maisonbe.com .